Jak opravím Transfer secret kód u neúspěšné žádosti o transfer nadnárodní domény?

Špatně uvedený Transfer secret kód (Auth-info) může být příčinou zamítnutí žádosti o transfer nadnárodní domény od Vašeho původního registrátora k naší společnosti (viz bod číslo 3 v dotazu "Příčiny selhání transferu nadnárodních domén a jejich řešení").

Pokud k této situaci dojde, zjistěte si prosím u svého původního registrátora správnou hodnotu, a pak postupujte podle následujících bodů:

1. Přihlašte se do aplikace Domain Master.
2. V sekci nadnárodních domén klikněte v menu na položku Moje transfery.
3. Vyhledejte záznam o Vaší doméně (do pole "Jméno domény" uveďte alespoň první 2 znaky ze jména domény a pole Stav transferu nastavte na prázdnou hodnotu).
4. V řádku s nalezeným výsledkem klikněte na Transfer secret kód.
5. V následujícím formuláři opravte jeho hodnotu.

Pokud hodláte u domény iniciovat novou žádost o transfer (tentokrát se správnou hodnotou Transfer secret kódu, postupujte podle instrukcí Iniciování nové žádosti o transfer).