Při přístupu do administrace PrestaShopu se zobrazuje pouze chyba 500 Internal server error

Pokud se Vám po dokončení instalace redakčního systému PrestaShop při přístupu do administrace zobrazí pouze chyba 5OO Internal server error, je to způsobeno tím, že v souboru .htaccess ve složce určené pro administraci, je serverem nepovolená directiva. Konkrétně jde o directivu Options -MultiViews. Tuto directivu je tedy nutné v tomto souboru zakomentovat. Pomocí libovolného FTP klienta se tedy nejprve připojte na FTP (návod na použítí FTP klienta Total Commander). Na FTP si otevřete složku www a následně pak složku admin. Zde uvidíte soubor .htaccess.


Tento soubor si otevřete pro editaci a hned v jeho úvodní části si najděte řádek, který directivu Options -MultiViews obsahuje. Tuto directivu zakomentujete pomocí znaku hashtag - #. Tento znak je možné do souboru vepsat pomocí klávesové zkratky ALT+X. Poté takto upravený soubor uložte. Jakmile dojde k uložení změn v souboru .htaccess, bude directiva zakomentovaná a administrace PrestaShopu bude opět plně funkční.