Recent News

Vážení zákazníci, v sobotu 15.3.2014 v rozmezí od 21:30 do 22:30 bude probíhat plánovaná údržba serverů emailového clusteru.

Vážení zákazníci,

v pátek 14.3. mezi 5. a 7. hodinou ranní proběhne rekonfigurace sítě, což bude znamenat výpadek všech našich služeb. Neměl by být delší než 10 minut.

Děkujeme za pochopení.

Dear Customers,

there is going to be planned upgrade of software for the Customer Support Interface on Sunday, January 12, 2014 from 7:00 a.m. to 7:30 a.m. During this above mentioned period will be our Knowledge Base unavailable, as well as submitting of a new tickets. Thank you for your understanding.

Vážení zákazníci,

v neděli 12.ledna 2014 na dobu mezi 7:00 a 7:30 je naplánována aktualizace software portálu zákaznické podpory.

V uvedeném časovém rozpětí bude celý portál během plánovaného krátkého výpadku nedostupný - jak naše Znalostní báze, tak i možnost zaslání tiketu do systému. Děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci, potíže jednoho ze serverů pro IMAP služby byly již našimi techniky vyřešeny. Zmíněné komplikace s přihlašováním některých uživatelů v poštovním klientovi přes IMAP a do webmailu jsou tak odstraněny. Za způsobené problémy se Vám omlouváme a ještě jednou děkujeme za pochopení.

V současné době řešíme výpadek jednoho z několika poštovních serverů zajišťujících IMAP služby. Porucha má vliv na přihlašování některých uživatelů v poštovním klientovi přes IMAP a do webmailu. O odstranění potíží vás budeme informovat. Děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci, ve středu 21.8.2013 proběhne v brzkých ranních hodinách plánovaný upgrade serverů se službami IMAP a POP3, včetně služby webového rozhraní Grbox. Předpokládaný maximální doba nedostupnosti služeb je 10 minut. Doručování emailových zpráv do schránek nebude nijak ovlivněno. Děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci, velice se Vám omlouváme za způsobené potíže s nedostupností našich služeb a telefonní linky, postihl nás výpadek na síti, který byl v krátké době vyřešen. Děkujeme za pochopení.

Vážení zákazníci,

na úterý 14.5.2013 v době od 05:00 hod do 7:00 hod je naplánována údržba síťových zařízení. V uvedené době může dojít k několika krátkým výpadkům síťového připojení. Celková doba výpadků by neměla přesáhnout 5 minut.

Děkujeme za pochopení.

Ode dne 9.4.2013 23:00 hod do 10.4.2013 07:00 hod je ze strany dodavatele plánován servisní zásah u jedné z datových přípojek. V uvedené době může dojít k několika krátkým výpadkům síťového připojení. Sumární čas výpadku je předpokládán do 10 minut. Děkujeme za pochopení.